1/ 聯絡殯儀統籌師咨詢 殯儀統籌師可於電話解答,喪家咨詢如何處理事宜及流程安排 ;
2/ 等侯領取醫生或殮房文件 自然死亡(在醫院或有醫生跟進的在家離世):先人身故後,等候約2-3 個工作天領取醫院發出的死因醫學證明書、醫生證明書表格2(簡稱葬紙)及認領遺體證明書。非自然死亡(非在醫院):先人身故後,遺體移送到公眾殮房,等候會見法醫及認屍。法醫文件在見法醫後2-3 個工作天後發出 ;
3/ 代辦理死亡文件 家屬領取醫院/殮房發出的死亡文件後,本公司將代辦理正式死亡証及火化爐申請等。在特別情況,在家屬授權的情況下,可由本公司,代家屬領取醫院/殮房的死亡文件並代辦理正式死亡証及火化爐申請等 ;
4/ 決定儀式及喪禮日期 選擇儀式、場地、棺木及殯儀用品等(建議親身視察環境) ;
5/ 領取遺體出殯 殯儀統籌師安排領取遺體及跟進整個殯儀流程 守夜及出殯當日,家屬及親友出席送先人最後一程 ;
6/ 葬禮後的程序處理 先人火化後,大約七個工作天,本公司有專人領回先人骨灰,再通知家屬跟進行骨灰上位、代辦撒灰、安排暫存骨灰及回故鄉安葬等。
 
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