耆康會內部長者調解講座

當前香港正面臨人口老化與移民潮的雙重挑戰，社會上越來越多長者需要支援，特別是雙老家庭、喪偶長者及未婚長者。這些群體在生活照顧、情感支持及安全保障方面都面臨不少困難。

為了提升前線員工的應變能力和服務質素，香港調解學會積極參與耆康會於8月12日、9月11日及9月16日舉辦的系列講座，內容涵蓋：
• 📝 預設照顧計劃的制定與實踐技巧
• 🗣️ 協助長者與家人建立有效溝通橋樑
• 🚨 防範針對長者的詐騙手法及虐待個案
透過這些內部講座，期望耆康會及其他前線同工能掌握更多實用知識與技能，提升服務效率，讓長者在晚年得到更全面的照顧與保障，減輕憂慮，安心自在地生活。

👵 調解員的角色與視角：
• ⚖️ 中立協助者 — 不偏袒任何一方，幫助溝通與解決問題
• 👂 尊重長者 — 確保他們的聲音被聽見，有機會表達心聲
• 🛡️ 保護權益 — 留意長者是否充分理解調解內容，避免被誤導或壓迫
• 🤝 促進家庭和諧 — 幫助成員互相理解，減少衝突，維護關係

這些努力讓我們一起守護長者的尊嚴與幸福，為社會營造一個更溫暖的晚年環境。

我們提供專業的殯儀統籌服務，包括：禮堂佈置🎉、遺體或骨灰運送安排🚗、靈堂花卉佈置🌸及碑石維修等🔧。如有需要，歡迎與本公司聯絡進一步了解（WhatsApp: 57429099）📱。